Här samlar vi all support för våra tjänster – digitala menyer, restaurang-hemsidor, onlinebeställningssystem, webbhotell, domäner och trycksaker.
Kom igång – steg för steg
Ny kund hos SWeSite?
Om du precis beställt hemsida, digital meny eller onlinebeställningssystem hjälper vi dig igång steg för steg:
Vi skapar grunden
Vi sätter upp din hemsida, menyer eller system enligt överenskommelse.Granskning & godkännande
Du får se designen, ge dina kommentarer och be om ändringar.Lansering
När allt är klart publicerar vi och testar att allt fungerar.Support & uppdateringar
Efter lansering finns vi kvar för frågor, ändringar och uppdateringar.
Behöver du hjälp med något i processen? Kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Support för våra tjänster
Digitala menyer & QR-menyer
Vi hjälper dig med:
Uppdatering av priser, rätter och kampanjer
Byta bilder, texter eller språk
Skapa och uppdatera QR-koder
Tips för hur du använder digitala menyer på skärmar, TV och surfplattor
Har du redan digital meny hos oss och vill uppdatera något?
👉 Skicka dina ändringar till oss, så fixar vi resten.
Hemsida & e-handel
Här får du hjälp med:
Problem med hemsidan (sida syns inte, felmeddelande, långsam sida m.m.)
Lägga till nya sidor, texter, bilder eller menyer
Anpassning för mobilvy
Enkla ändringar i designen
Koppling till onlinebeställningssystem eller bokningsformulär
Onlinebeställningssystem
För dig som använder vårt online beställnings- och leveranssystem:
Stöd för uppsättning av menyer och kategorier
Ändring av öppettider, leveranszoner och priser
Hjälp med ordrar som inte kommer fram eller notiser som inte fungerar
Inställningar för kvitto, utskrifter och ordervy i köket
Genomgång av hur du hanterar beställningar på ett effektivt sätt
Om något inte fungerar i systemet – kontakta oss direkt så felsöker vi.
Webbhotell & domän
Här får du hjälp med:
Inloggning till kontrollpanel eller e-post
Flytt av hemsida till vårt webbhotell
Domänpekning (koppla din domän till rätt hemsida)
Förnyelse av domän och webbhotell
Problem med mail (skickas inte, hamnar i skräppost, osv.)
Vi försöker alltid göra det så enkelt som möjligt – vill du slippa tekniken helt kan vi sköta allt åt dig.
Trycksaker & pappersmenyer
Vi hjälper dig med:
Korrigering av design (stavfel, priser, bilder m.m.)
Ny beställning av menyer, flyers, skyltar m.m.
Frågor kring format, papper, kvalitet och leveranstid
Matchning mellan digitala menyer och tryckta menyer
Vi finns här för dig
Swesite är byggt för att göra din vardag enklare, inte mer komplicerad.
Oavsett om du driver restaurang, verkstad eller annan verksamhet – du kan alltid räkna med att vi hjälper dig vidare när något strular eller när du vill utvecklas.
Tveka inte att fråga – det är därför vårt hjälpcenter finns.
